Alternance : chef d'équipe technique (h/f)

Description de l'entreprise Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD ! Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer. Mais notre hôtel c’est aussi : · Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés · Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales · S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique Description du poste Le Chef d’Équipe Technique Opérationnel H/F assure la maintenance quotidienne et l’encadrement de l’équipe technique de l’hôtel. Sous la responsabilité du Directeur Technique Adjoint, il/elle assure le pilotage de la maintenance préventive et corrective de l’hôtel, le respect des obligations réglementaires ainsi que le suivi opérationnel de l’équipe, des prestataires et sous-traitants. Il/elle garantit la montée en compétence de l’équipe, contribue aux enjeux environnementaux et de performance énergétique. PRINCIPALES RESPONSABILITES : Management et développement de l’équipe · Encadrer et accompagner les techniciens au quotidien. · Participer à leur montée en compétence via le programme Tech360 (savoir-faire et savoir-être), mettre en place et formaliser les procédures (SOP), réaliser les évaluations trimestrielles et annuelles. Planification et organisation · Elaborer le planning de présence à 8 semaines et organiser les missions opérationnelles à 2 semaine · Organiser le travail quotidien des techniciens et animer les réunions mensuelles du service. · Participer aux réunions opérationnelles hebdomadaires et assurer les briefings quotidiens hôtel et équipe · Suivre les tableaux d’entretien et de maintenance Suivi budgétaire et coordination · Participer au suivi du budget technique, gérer l’inventaire, les stocks et les commandes de petit matériel · Assurer le suivi des prestataires et coordonner les interventions en site occupé. · Être le point d’entrée technique entre les différents services (Housekeeping, Responsable travaux, IT, Poste Central de Sécurité). Suivi de ma maintenance et conformité · Veiller à la réalisation des opérations de maintenance corrective via HOPR et définir des actions sur les problèmes récurrents · Suivre et réaliser les plans de maintenance préventives chambres et CVC · Assurer le suivi du carnet sanitaire · Lever les réserves émises par les bureaux de contrôle et la commission de sécurité incendie ADN de la marque · Je suis connecté(e) avec mes clients, les connectors et les nouvelles technologies · Je suis engagé(e) · J’ose · Je me dépasse pour satisfaire le Client Qualifications · Bac 3 minimum en ingénierie du bâtiment ou équivalent · 3 ans d’expérience en environnement hôtelier, IGH ou tertiaire exigeant · Bases solides en informatique : notions réseau (brassage, switch), POS, PMS, gestion d’accès · Solides connaissances en sécurité incendie (SSIAP 1, 2 ou 3) · Maîtrise des réglementations IGH, Code du Travail et référentiels environnementaux (Green globe, HQE, BREEAM, ISO 14001). · Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et logiciels de suivi d’intervention ou de projets · Leadership opérationnel et capacité à fédérer une équipe · Rigueur, sens des priorités et autonomie · Capacité à travailler en transversalité avec l’ensemble des services de l’hôtel · Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques · Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches