A ce poste de Gestionnaire Clients, vous serez responsable du processus complet « Order to Cash » (O2C). Vous assurerez la validation des informations clients, la gestion des commandes, la facturation ainsi que le suivi des encaissements et le recouvrement, en travaillant proactivement sur les retards de paiement. Vous serez également en charge de la l'imputation des transactions clients. En outre, vous jouerez un rôle-clé dans des projets d'optimisation des processus, en identifiant des leviers d'amélioration continue.
Vos missions :
* Gestion client,
* Administration des ventes,
* Comptabilité client.
Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec le Responsable Comptable et la DAF pendant les diverses clôtures de comptes. Vous participerez à l'audit statutaire des comptes en fournissant les informations et justifications nécessaires sur le processus de facturation et les comptes clients.
Enfin, vous êtes en lien direct avec l'ensemble de nos clients et avait pour rôle de maintenir des relations de qualité.
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