En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance recherche son futur Conseiller client F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor banque finance et assurance en alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à l'agent général, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil et conseil : Répondre aux demandes des clients en agence ou par téléphone, les informer sur les produits et services de l'entreprise.
- Analyse des besoins : Évaluer les besoins financiers et d'assurance des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Gestion des contrats : Assister les clients dans la souscription, la modification ou la résiliation de leurs contrats d'assurance et de produits financiers.
- Suivi client : Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Reporting : Participer à l'élaboration de rapports sur les activités commerciales et la satisfaction client.
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