Gestionnaire de parc informatique f/h

A propos de l'entreprise :

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Nous recherchons pour renforcer TEKINOVA, filiale du groupe spécialisé dans les services informatiques depuis plus de 25 ans, un ou une Gestionnaire de Parc Informatique F/H. Nous allions expertise technique et proximité humaine pour répondre aux besoins des entreprises, qu'il s'agisse de gestion à distance (MSP) ou d'intervention sur site.
Nous sommes experts en infogérance des infrastructures et en support client, offrant des solutions innovantes, fiables et parfaitement adaptées aux enjeux de nos clients. Nos engagements incluent la réactivité, la transparence, l'adaptabilité et l'accompagnement personnalisé. Avec 2500 licences Microsoft Office 365 gérées et 250 clients fidèles, nous sommes un partenaire de confiance pour les TPE, PME et ETI

A propos du poste :

Vos missions :

Rattaché·e au Responsable Delivery et en interaction avec le service administration des ventes, le Gestionnaire Parc Informatique F/H assure l'approvisionnement en pièces, accessoires et machines, garanti la bonne tenue des stocks et gère tous les besoins techniques de l'atelier., vous :

- Participez à la restructuration et l'optimisation du stock existant ainsi qu'à l'adaptation des rangements,
- Participez à l'analyse de l'activité afin d'optimiser les commandes de matériel, de définir les pièces à avoir en stock ainsi que les seuils de quantités,
- Réalisez les inventaires et mettre à jour les stocks informatiques,
- Assurez le bon approvisionnement des machines, pièces détachées et accessoires,
- Réalisez les commandes auprès des fournisseurs,
- Préparez les commandes clients jusqu'à la création du bon de livraison,
- Réceptionnez les machines neuves,
- Reconditionnez les machines d'occasion,
- Préparez le matériel avant l'installation des machines chez les clients par les Techniciens SAV (vérification, réalisation des tests, de la mise en chauffe et du paramétrage),
- Réalisez les reporting sur le logiciel de suivi de la maintenance,
- Organisez les flux internes,
- Assurez la gestion documentaire des équipements et des machines,
- Participez aux réunions techniques,
- Accompagnez ponctuellement les Techniciens SAV lors des installations machines si cela est nécessaire,
- Travaillez en interaction en interne avec le service SAV, administratif et la direction ainsi

Profil recherché :

Issu d'un Bac Pro technique d'un BTS SIO ou d'un BTS dans le domaine de la maintenance, de l'électrotechnique ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience en maintenance industrielle et/ou en SAV d'au moins 3 années ainsi qu'idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels informatiques et bureautiques de type ERP ou logiciels de gestion de la maintenance.

Qualités recherchées

Au-delà des compétences techniques, votre réussite reposera sur votre savoir-être :
- Sérieux,
- Sens aigu de la qualité,
- Souci constant de bien représenter l'entreprise auprès des clients,
- Esprit professionnel et
- Capacité à instaurer une relation de confiance durable.

Si votre sens des responsabilités, votre sens du service ainsi que de la satisfaction clients ne sont plus à démontrer alors rejoignez-nous !