Le conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence La Banque Postale
Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance.
Notre offre de formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous optez pour un diplôme reconnu par l'État et un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise, sans démarche supplémentaire de votre part.
Créé en 1996 par La Poste Groupe, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) proposant des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master, dans les domaines des services, livraison, logistique, banque, commerce, gestion et management. Nous sommes présents dans les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
Les inscriptions se font hors Parcoursup. Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site internet : www.formaposte-sudest.fr.
Le parcours en apprentissage
Nous proposons un contrat d'apprentissage de 24 mois, combinant la préparation d'un BTS Banque et l'apprentissage du métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence La Banque Postale.
La formation théorique se déroule avec l'IFC Saint-Etienne, et la partie pratique en agence Banque Postale.
Nous recrutons 1 conseiller bancaire de proximité (H/F) en alternance à Roanne pour septembre 2025.
Les missions principales
* Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de l'agence : optimiser la prise en charge des clients, contribuer au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.
* Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : face à face ou à distance, répondre à ses besoins pour l'accompagner dans tous ses moments de vie.
* Développer le potentiel commercial du portefeuille : organiser votre activité hebdomadaire, planifier des rendez-vous, proposer des solutions adaptées, maîtriser les risques et la conformité.
* Garantir une expérience client de qualité : accueillir le client, définir le suivi en fonction de ses besoins, utiliser les outils digitaux, préparer les rendez-vous.
Le profil recherché
Conditions de candidature :
* Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans, pas de limite d'âge pour les personnes RQTH).
* Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) ou niveau Bac+2 échoué.
* Être mobile sur les postes proposés.
* Permis B souhaité.
Conformément à la législation, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Les plus pour votre candidature : une première expérience appréciée.
Compétences et qualités requises :
* Aptitude à convaincre
* Goût pour la vente
* Autonomie
* Sens de l'initiative
* Volonté d'apprendre
* Ambition
* Fiabilité et rigueur
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