Vendeur / vendeuse en téléphonie (h/f)

Offre n° 196DRYN
Vendeur / Vendeuse en téléphonie (H/F)

Sous la responsabilité du Responsable de Point de Vente :Vous réalisez vos objectifs commerciaux, développez le chiffre d'affaires et participez à la gestion du point de vente dans le respect des process de l'enseigne. Vous veillez à la satisfaction des clients.Vos missions:ACCUEIL:- Accueillir le client dans le respect des règles de courtoisie- Gérer de façon dynamique l'attente de la prise en charge des clientsVENTE:- Réaliser, suivre et piloter ses objectifs- Appliquer les étapes de la vente :- Accroche client, mise en confiance,- Découverte des besoins du client par un plan de questionnement et une écoute active,- Argumenter, démontrer et convaincre le client à des fins de concrétisation,- Proposition de l'ensemble des produits et services, afin de générer des ventes additionnelles,- Prendre congé et invitation à revenir en raccompagnant le client à la sortie du magasin.- Formaliser l'acte commercial sur les outils de souscription, en respectant les procédures et la confidentialité inhérentes à leurs usages- Procéder à l'encaissement des clientsMerchandising et Produits- Respecter le plan de merchandising de l'enseigne : assurer la mise en place des produits, des supports de communication (PLV, ILV..), suivi de la recommandation de l'implantation des produits, accessoires, mise à jour des prix etc..- Mettre en avant les promotions et la communication de l'enseigne- Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente (environnement propre et rangé)Respect des Procédures- Respecter l'ensemble des procédures liées à l'engagement commercial- Assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures,- Contrôler les livraisons, remonter les litiges, assurer le réassortiment et participer aux inventaires,

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
* Primes


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) - en vente ou connaissance technique Cette expérience est indispensable


Compétences

* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Développer et fidéliser la relation client
* Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
* Produits de téléphonie
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Vendre ou louer des produits ou des services


Savoir-être professionnel

* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé


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