Agent administratif et commercial - la défense h/f

Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine.
Offre d'emploi - Assistant(e) Commercial(e)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner nos clients abonnés et assurer le traitement rigoureux de leurs dossiers.
Vos missions :

- Accueil, orientation et gestion de la relation client.
- Création, modification et résiliation des contrats d'abonnement.
- Traitement des demandes, réclamations, mails et incidents.
- Collaboration avec les équipes exploitantes et supports pour garantir la bonne application des processus.
- Participation à la fiabilisation des encours, de la facturation et à la réalisation des comptes rendus d'activité.
Profil recherché :
Rigueur, sens du service client, respect des procédures et engagement dans une démarche qualité, sécurité et environnement.
Envie de rejoindre une équipe dynamique et orientée résultats ?
Postulez dès maintenant !
« Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client irréprochable en tant qu'Assistant(e) Commercial(e). »

Soft skills : sens du service client, rigueur, organisation, bonne communication, esprit d'équipe, réactivité.
Diplôme : Bac à Bac +2 (gestion, commerce, relation client).
Expérience : première expérience en administratif ou relation client souhaitée ; gestion de contrats/facturation appréciée.


Poste en CDI Temps Partiel :

- 9h - 18h du lundi au mercredi
- 21/h par semaine
- poste situé sur le Parvis de La Défense
- 13ème mois
- Ticket restaurant
- Participation à la mutuelle
- CSE
- 1 % logement