Conseiller funeraire h/f

A propos de l'entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Nous recherchons pour une de nos clients situé sur EPERNAY, un conseiller (ére) funéraire en CDI:
- Vous serez en charge d'accueillir et d'accompagner les familles, pour concevoir des funérailles sur mesure, dans un souci constant de qualité de service. Vous conseillez les familles sur l'ensemble de l'offre du Groupe (marbrerie, prévoyance...), pour répondre au mieux à leurs besoins/attentes et ainsi rendre hommage aux défunts, à leur parcours de vie. Vous participez à la gestion de l'agence. Vos actions quotidiennes auprès des familles contribuent à les fidéliser et à valoriser l'image du Groupe.
- Le diplôme de Conseiller(e) Funéraire est requis pour exercer ce métier.

Profil recherché :

le Conseiller funéraire (F/H) fait preuve de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance : Il incarne au quotidien les valeurs de l'entreprise, à l'égard de ses interlocuteurs externes comme internes. L'Intelligence Emotionnelle, la Motivation, le Sens de l'organisation, l'Empathie, la Communication, l'Aisance relationnelle, l'Ethique professionnelle, la Gestion du Stress et l'Humilité permettront au (à la) Conseiller(e) Funéraire de mener à bien ses missions.
Permis B obligatoire
Expériences dans le domaine funéraire