Secrétaire sociale (h/f)

[57817] CHU Nantes
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, rejoignez le secrétariat du service social hospitalier de l'Hôtel-Dieu et participez activement à l'accompagnement des patients et de leurs familles, au coeur du parcours de soins.
Au sein d'une équipe de secrétaires engagées, vous assurez l'accueil, la gestion administrative et contribuez à la qualité des parcours de soins via le suivi des orientations d'aval (logiciel Via-Trajectoire®), en étroite collaboration avec les assistants sociaux, les équipes soignantes et vos collègues.
Vous êtes en charge d'accueillir, écouter et orienter les patients, les familles et les partenaires.
Vous analysez les demandes et assurer une première orientation adaptée.
Vous gérez les dossiers administratifs et les courriers du service.
Vous suivez les demandes d'admission en établissement d'aval (SMR, HAD) via le logiciel Via-Trajectoire®.
Vous participez à la préparation des retours à domicile.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants sociaux, les équipes soignantes et vos collègues secrétaires.
Description du profil recherché:
Vous êtes curieux (se) professionnellement, impliqué(e) et avez envie d'apprendre
-Vous avez déjà des bases en vocabulaire médical ou à défaut, une réelle motivation pour monter en compétences
-Vous êtes proactif (ve), à l'aise pour aller chercher l'information et interpeller les équipes soignantes ou médicales lorsque des éléments manquent dans les dossiers Via-Trajectoire
-Vous appréciez le travail en équipe, la coopération et les échanges quotidien
-Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et d'un vrai sens du service public (secret professionnel)
Un poste polyvalent, humain et formateur, idéal pour une personne qui aime comprendre, coordonner et être au coeur de l'action hospitalière.
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour