Auditeur qualité f/h (cdi)

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires.

Dans un contexte d’exigence croissante, de maîtrise des risques et d’amélioration continue, Covéa Immobilier renforce sa démarche qualité et recherche un Auditeur Qualité (F/H). Rattaché(e) à la structure Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l’évaluation, la sécurisation des activités et l’optimisation de nos processus internes, en garantissant leur conformité aux exigences réglementaires (LCBFT, LAC…), normatives et internes. Ainsi, vous contribuerez directement à la performance opérationnelle et à la sécurisation des activités immobilières du Groupe.

Vos missions ?

En tant qu’Auditeur Qualité, vous aurez pour responsabilités :

Qualité & Conformité

* Réaliser les revues qualité selon le plan de charges annuel
* Évaluer la conformité des processus/procédures issus du référentiel interne en analysant la déclinaison opérationnelle de celle-ci
* Identifier les écarts, risques et opportunités d'amélioration dans le souci d’optimiser au mieux les process

Analyse, Reporting, Recommandations et suivi plans d’actions

* Rédiger les rapports de revues qualité avec un haut niveau d’exigence et les présenter aux responsables opérationnels
* Proposer des recommandations pragmatiques, concrètes, priorisées adaptées aux enjeux immobiliers et opérationnels
* Etablir un plan d’actions validé et partagé par l’ensemble des parties prenantes
* Suivre la mise en œuvre des actions correctives jusqu’à leur clôture
* Accompagner les responsables métiers dans la résolution des non-conformités

Amélioration Continue

* Contribuer à l’évolution du système de management de la qualité
* Garantir la bonne mise à jour des procédures
* Participer à l’animation de la démarche qualité au sein de l’entreprise (communication, formations, sensibilisation)
* Etre force de proposition en matière d’actions d’optimisation des processus

Support opérationnel

* Conseiller les équipes opérationnelles sur les bonnes pratiques Qualité tout en prenant en compte leur contraintes et réalité terrain
* Vulgariser et synthétiser les éléments réglementaires pour les transmettre aux opérationnels
* Réaliser des actions de sensibilisation et/ou formations

Envie de rejoindre l’aventure ?

* Un environnement dynamique où la qualité est au cœur de la performance
* Une forte autonomie dans vos missions
* La possibilité de contribuer réellement à l’évolution des processus internes
* Une entreprise qui valorise l’autonomie, la montée en compétence et l’initiative
* Une culture Groupe solide, centrée sur la confiance, la responsabilité et l’efficience

Et si c'était vous ?

Compétences techniques

* Connaissance des normes qualité est un plus (ISO 9001, autres normes selon le secteur)
* Maîtrise des outils d’audit (AMDEC, 5 pourquoi, diagramme d’Ishikawa, etc.)
* Capacités d'analyse, d’évaluation des risques et de rédaction structurée
* Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels qualité (HOPEX…)
* Maîtrise de l'approche par les risques
* Connaissance du secteur immobilier ou des environnements techniques (bâtiment, maintenance, exploitation tertiaire) appréciée

Compétences comportementales

* Rigueur, objectivité et sens de l’éthique
* Excellentes capacités de communication et de synthèse.
* Esprit pédagogique, aisance relationnelle et diplomatie
* Capacité à travailler en autonomie et à fédérer les équipes autour des actions d’amélioration
* Sens du Service
* Humilité et bienveillance

Formation et Expérience

* Niveau MASTER 2 : Ingénierie Qualité, Audit interne, Contrôle Interne, Gestion des risques Immobilier, Ecole supérieure de commerce
* Une première expérience en audit, qualité ou gestion des risques est souhaitée (3 à 5 ans)



Pour plus d'informations sur cette annonce, vous pouvez contacter :

Axelle BIENVENU, Responsable Recrutement :

David TILLY, Manager :

Date limite de candidature : 4 mars 2026 inclus