Key account manager - benelux

Poste : Key Account Manager Benelux (Responsable Grands Comptes)

Lieu & Organisation du Travail

* Lieu de travail : Sars-et-Rosières, France
* Zone de responsabilité : Benelux (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg)
* Déplacements : Déplacements réguliers sur la zone Benelux avec découchages
* Temps de travail : Temps plein, 39h/semaine
* Présence au siège : 2 réunions commerciales annuelles au siège

Missions & Responsabilités

1. Définition et mise en œuvre de la stratégie grands comptes

* Établir un plan daction grands comptes en tenant compte des atouts de lentreprise et des besoins des clients
* Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités de croissance
* Effectuer des tournées régulières dans les magasins et centrales dachat pour renforcer la présence des produits

2. Gestion des appels doffres et négociations

* Répondre aux appels doffres des clients stratégiques
* Mener les négociations commerciales pour maximiser les volumes et les marges
* Assurer la visibilité optimale des produits et le respect des accords signés (tarifs, remises, référencements)

3. Développement commercial et relation clients

* Maintenir et renforcer les relations avec les centrales dachat et les clients clés
* Contribuer à laugmentation du chiffre daffaires et à la rentabilité de la société
* Traiter efficacement les litiges clients (remises, livraisons, déductions)

4. Suivi opérationnel et reporting

* Organiser le planning commercial, assurer le suivi qualité et le respect des délais
* Fournir des rapports dactivités et davancement réguliers à la direction
* Partager les informations sur le marché, la concurrence, les ventes et les stocks clients

5. Respect des règles de sécurité

* Respecter les procédures de sécurité et les consignes de circulation internes et externes
* Maintenir la propreté et la sécurité des espaces de travail

Profil Idéal

* Formation : Bac +5 en commerce, gestion ou marketing (ou expérience équivalente privilégiée)
* Expérience : 3 à 5 ans dexpérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur GSA/GSB
* Compétences linguistiques :
o Néerlandais : niveau C1 obligatoire
o Anglais : niveau C1 obligatoire
o Français professionnel un atout
* Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et CRM, expérience en négociation avec des centrales dachat
* Critère géographique : Résidence aux Pays-Bas ou en zone frontalière belge
* Profil recherché : Dynamique, orienté terrain, souhaitant évoluer dans la gestion de grands comptes

Organisation & Perspectives

* Équipe France : 2 KAM, 1 Directeur commercial, 1 Chef de secteur
* Équipe Benelux : 1 KAM (ce poste) + 1 Assistante ADV
* Responsable hiérarchique : Directeur commercial
* Management : Pas de management direct déquipe
* Évolution possible : Perspectives dévolution sur des missions de gestion grands comptes

Points Forts du Poste

* Opportunité de développement dans un contexte international
* Contact direct avec des centrales dachat GSA/GSB
* Déplacements réguliers sur le terrain avec un rôle clé dans le développement commercial du Benelux

Ce poste sadresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en négociation et gestion de grands comptes, maîtrisant parfaitement le néerlandais et langlais, et souhaitant jouer un rôle stratégique dans le développement commercial du Benelux.