Dans le cadre d'un projet applicatif pour un grand environnement IT, nous recherchons un Application Ingénieur / Business Analyst Applicatif afin d'accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans le pilotage des évolutions applicatives, le support fonctionnel et la coordination des activités.
Le poste nécessite une forte capacité d'analyse fonctionnelle, de communication transverse et de coordination entre les métiers et la DSI.
Missions principales
Recueil & analyse des besoins
- Échanger avec les utilisateurs et parties prenantes afin d'identifier les besoins d'évolution
- Analyser les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration
- Prioriser les demandes en fonction :
- de la valeur métier
- des impacts
- de l'urgence
- de la complexité
Spécifications fonctionnelles
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Formaliser :
- cas d'usage
- règles métier
- exigences fonctionnelles
- scénarios de tests
- Valider les spécifications avec les métiers et utilisateurs
Support fonctionnel & gestion des incidents
- Assurer le support quotidien auprès des utilisateurs
- Qualifier et suivre les incidents
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications
Gestion des évolutions applicatives
- Accompagner les évolutions dans toutes les phases :
- conception
- recette
- déploiement
- formation
- Participer aux tests fonctionnels et validations
Coordination & communication
- Assurer l'interface entre :
- métiers
- équipes techniques
- fournisseurs / prestataires
- Garantir la fluidité des échanges et le bon suivi des actions
Activités complémentaires
- Suivi ponctuel des transferts de gamme
- Contribution à l'amélioration continue des processus applicatifs
Environnement technique
Technologies / environnements
- Windows
- Oracle
- DSeries
Niveau attendu : Expert
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.