Scrum master

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.

Rejoindre Listen too, c'est évoluer au sein d'un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s'affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.

Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d'expériences simples, mesurables et performantes.

Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires :

* Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante.
* Pour nos collaborateur·rice·s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l'implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes.

Le poste

Pour accompagner nos partenaires Français et internationaux, nous recherchons 1 Scrum Master sur des projets à forte valeur ajoutée technologique en IT & Digital.

En mission, vous :

* Avez un rôle de facilitateur·rice avec l'ensemble de l'équipe, Product Owner, développeur·se et Quality Analyst.
* Facilitez et contribuer à la mise en place de la méthodologie agile au quotidien.
* Créez un environnement facilitant la collaboration entre l'équipe et le client.
* Préparez les réunions : Daily Scrums, Sprint Planning, Sprint Review, Retrospective...;
* Amenez l'équipe vers l'amélioration de ses processus agiles.
* Assurez la bonne compréhension de la méthode agile par les interlocuteurs internes et externes.

En interne, vous :

* Bénéficiez d'une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management.
* Rejoignez notre communautés Product Management pour porter la vision produit et maximiser la création de valeur.
* Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement.
* Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs...

Le profil idéal :

* Désireux·se de vous investir dans des projets challengeants et gagner rapidement en responsabilités.
* Doté d'un bon relationnel, d'une capacité à fédérer, vous maitrisez la méthode Agile/Scrum et vous savez l'utiliser de manière judicieuse.
* Votre capacité à faire bouger les équipes tout en étant pédagogue vous permet de créer une dynamique favorisant la réussite de l'équipe et des projets.

Pourquoi Listen too ?

Un cadre clair pour grandir :

* Suivi personnalisé via notre plateforme Elevo : objectifs, feedbacks, coaching.
* Accompagnement régulier par un Consultant Manager et un Business Manager.

Une montée en compétences continue :

* Intégration dans la communauté Product TechOps.
* Formations internes et externes, plateforme LinkedIn Learning.
* Hackatons, ateliers techniques, meetups, dojos.

Un cadre de travail stimulant et engagé :

* Bien-être : Wellpass, Zenride, Moka.care.
* Télétravail indemnisé.
* Événements réguliers : afterworks, séminaires, team buildings.
* Comité RSE actif : transition écologique, inclusion, qualité de vie au travail.

Une reconnaissance juste et transparente :

* Évaluation via Elevo, comité de rémunération.
* Système de rétribution fondé sur vos contributions.
* Primes de cooptation, participation, développement.

Notre process de recrutement

* Échange avec Julie, notre Responsable recrutement.
* Entretien final avec Constance, notre Directrice de Région.

Parce que l'écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproques.

Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l'inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et un moteur de réussite collective.

Et après ?

Votre rôle évoluera selon vos envies et vos contributions :

* Leadership d'équipes agiles et accompagnement de dispositifs multi-équipes.
* Référent·e Agile, Lead Scrum Master ou Agile Coach sur vos expertises.
* Spécialisation vers le scaling agile, la facilitation avancée, l'amélioration continue ou la transformation organisationnelle.
* Mobilité horizontale possible vers des rôles de consulting, de coaching agile, de delivery management ou de pilotage de programmes.