About the role
Vous travaillez pour l'un de nos clients, dans le cadre d’un contrat d’infogérance, avec la responsabilité de l’exploitation, de l’administration et de la supervision d’une partie de ses applications informatiques pour ses sociétés.
En tant qu’Administrateur Système Stockage et Sauvegarde au sein d’une équipe d’administrateurs Orange Business dans les locaux du client à Massy (91), vous aurez la charge de la maintenance de la solution déployée.
Vous vous assurerez que les services livrés ont les meilleurs niveaux de disponibilité et de qualité possibles. Vous interviendrez de manière proactive et curative sur les services en production. Votre objectif principal est de maintenir les services à un niveau de fonctionnement nominal en évitant ou en minimisant les effets sur le service client.
En détail :
· Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme en respectant le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration.
· Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents.
· Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client.
· Gérer les solutions de stockage de données, surveiller les performances et l'utilisation des systèmes de stockage, en identifiant et en corrigeant les goulets d'étranglement et les problèmes de capacité.
· Assurer la conformité réglementaire en matière de stockage et de sauvegarde des données.
· Respecter les règles de politiques de sauvegarde en place et de reprise après sinistre pour garantir la protection des données de l'entreprise.
· Administrer les logiciels de sauvegarde et de restauration pour assurer des sauvegardes fiables et efficaces.
· Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système.
· Documenter les configurations, les procédures opérationnelles et les processus de résolution des problèmes liés au stockage et à la sauvegarde.
Ce poste nécessite de satisfaire aux obligations relatives à la Protection du Secret Défense.
about you
De formation supérieure Bac+2/3, certifié(e) ITIL Foundation v3/v4, vous disposez d'une solide expérience (7 à 10 ans) dans le domaine IT système Cloud.
1. Expérience dans l'administration systèmes Linux et Windows, dans la gestion et l'optimisation des systèmes d'exploitation.
2. Solide compréhension des technologies de stockage de données, tel que Elastic Storage System.
3. Expérience pratique avec les solutions de sauvegarde et de restauration, tel que HPE StoreOnce, CommVault et Commserve.
4. Compétences en scripting et en automatisation pour la gestion des tâches répétitives.
5. Fortes compétences en communication et en travail d'équipe pour collaborer efficacement avec d'autres départements.
6. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
7. Piloter des alertes de supervision, gérer et traiter des tickets d’incidents,
8. Compétences complémentaires appréciées : HPCM, Réplication (solution HPE), Altair PBS Works Suite, Zabbix, Canopsis, VDI Citrix, ServiceNow
Fort(e) d'une expérience réussie au sein d'un environnement opérationnel, vous souhaitez enrichir votre parcours dans l'IT en l'exerçant sur la construction et la gestion d’une importante infrastructure de production informatique en France.
Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse, appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique et en travailler en équipe. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faire preuve d'une bonne capacité d'écoute. Vous êtes rigoureux, méthodique, force de proposition et faites preuve d'initiative.
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L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
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