Rejoignez-les :
Au coeur de la Vallée Noire, LDT Transports et Voyages est une entreprise familiale en forte croissance, implantée sur 3 départements limitrophes, elle emploie plus de 250 personnes essentiellement dans le transport de voyageurs.
Animée de fortes valeurs, l'entreprise continue son développement humain et matériel avec notamment un nouveau siège social, esthétique et fonctionnel sur le site de La Châtre (36).
Polyvalence, curiosité et investissement sont des qualités indispensables pour cette entreprise dynamique et performante. Vous vous demandez quel rôle peut jouer un Agent d'Exploitation / Régulateur (F/H) au sein de la société LDT Transports et Voyages, spécialiste du transport routier interurbain de voyageurs ?
Suivez-nous et venez découvrir cette entreprise présente dans les départements de l'Indre, de la Creuse et du Cher. Intégrez une société dynamique et engagée dans une démarche qualité certifiée ISO 9001, résolument tournée vers la satisfaction client.
Pourquoi ont-ils besoin de vous ?
LDT Transports et Voyages souhaite renforcer son équipe d'exploitation à Guéret (23) afin d'optimiser l'organisation quotidienne de ses services de transport.
- En tant qu'Agent d'Exploitation / Régulateur, vous serez un maillon clé dans la régulation des services, le pilotage des plannings et l'encadrement des conducteurs, garantissant ainsi la qualité du service rendu.
- Votre mission sera d'assurer la régulation des opérations en temps réel, d'anticiper les imprévus, et d'assurer le lien entre les conducteurs, le matériel et les autorités organisatrices.
Votre avenir professionnel commence ici :
Au sein de la société, vous serez chargé de :
En matière de management :
- Animer une équipe de conducteurs (environ 100 personnes) pour garantir un service fluide et efficace.
- Accompagner les nouveaux conducteurs lors de leur intégration.
- Promouvoir la sécurité et la rigueur dans l'application des procédures internes.
- Maintenir un bon climat social et faire remonter les besoins ou incidents à la direction.
- Participer à l'évaluation des conducteurs et proposer des plans d'accompagnement ou de formation.
En matière d'exploitation :
- Participer à la construction des plannings conducteurs et véhicules, en conformité avec la législation du transport.
- Réguler quotidiennement l'exploitation en cas d'aléas (absences, retards, incidents).
- Collaborer avec le service maintenance pour assurer la disponibilité et la conformité du matériel.
- Assurer le suivi administratif des documents : permis, FCO, contrôles médicaux, etc.
- Réaliser des contrôles terrain sur la qualité de service et les temps de parcours.
- Assurer des astreintes à tour de rôle.
En matière commerciale :
- Être l'interlocuteur privilégié des autorités organisatrices : ajustement de l'offre, suivi des travaux, circulation, incidents, etc.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.