Sanders recrute un (une) Business Process Owner (BPO)
Dans le cadre de sa transformation digitale, Sanders déploie une nouvelle application métier, Spec-X, pour moderniser les pratiques du commerce Marché contractualisé. À ce titre, nous recrutons un(e) Business Process Owner (BPO) pour accompagner ce projet stratégique.
Phase Projet - Conception de l'outil
* Recueillir et structurer les besoins fonctionnels des équipes métiers.
* Participer au cadrage fonctionnel et à la définition des processus cibles.
* Suivre le développement, les phases de test et la mise en production.
* Coordonner les évolutions avec les relais métiers et la DSI.
Phase Opérationnelle - Pilotage des processus
* Assurer la cohérence, la performance et l'amélioration continue des processus.
* Prioriser et cadrer les demandes d'évolution post-déploiement.
* Gérer les droits utilisateurs, la formation et les supports.
* Suivre les incidents et assurer le lien avec les équipes IT.
Vous réussirez grâce à :
Formation & expérience:
Bac+5 (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire).
Une première expérience en gestion et optimisation de processus métiers et en environnement SI serait un plus.
Compétences attendues:
Bonne capacité de compréhension des outils ERP / CRM ou outils métiers spécialisés,
Capacité à collaborer avec des interlocuteurs IT et métiers.
Maîtrise des outils bureautiques ;
Connaissance des outils BI est un plus.
Savoir-être:
Leadership et posture de partenaire métier.
Sens de l'analyse, rigueur, et capacité de synthèse.
Esprit collaboratif, bon relationnel et bonne communication.
Sens de l'organisation, autonomie et capacité à arbitrer.
Esprit orienté résultats et amélioration continue.
Poste basé à Bruz - Déplacements ponctuels en France à prévoir
Pour ces missions, il/elle travaillera en étroite collaboration avec :
Les fonctions business des BU déployées, notamment autour des marchés contractualisés multi-espèces
Les équipes du programme Spec X(lors de la phase 1 de projet)
L'équipe de chefferie de projet Transformation (lors de la phase 1 de projet)
Le Groupe Avril étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !
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