Evaluateur Qualité et Performance Stratégique des ESSMS
* Action sociale & Médico-sociale
AROBASE propose d’accompagner les cadres et les professionnels concernés (pour le compte de leur propre structure et/ou en qualité d’évaluateur d’organismes accrédités par le COFRAC) en visant les objectifs suivants :
* Positionner la démarche d’évaluation qualité et d’amélioration continue comme un outil de management stratégique et de pilotage de la performance ;
* Maîtriser la procédure d’évaluation et s’approprier le référentiel HAS 2022 ;
* Savoir mettre en œuvre les 3 nouvelles méthodes d’évaluation (l’accompagné traceur, le traceur ciblé et l’audit système) ;
* Articuler au dispositif les bonnes pratiques professionnelles du secteur social et médicosocial via les recommandations de la HAS ;
* Rédiger le rapport d’évaluation via la plateforme SYNAE.
* Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 du secteur social ou médico-social
* Connaître les fondamentaux de la démarche qualité dans les ESSMS
* Justifier de 3 années d’expérience à un poste de responsabilité au sein d’un établissement/service social ou médico-social.
* Evaluateur Qualité des ESSMS,
* Responsable de la démarche Qualité,
* Auditeur Qualité,
* Auditeur en stratégie des organisations ESS.
* Taux de réussite au Jury de bloc : 95%
* Taux d’abandon de formation : 7%
* Taux d’insertion professionnelle à 1 an : 100%
Objectifs & contenu
Cette formation de 10 jours répond aux critères de compétences exigés. Elle est composée de 3 modules de formation :
Prendre en compte la réglementation et les priorités sociales, médico-sociales et sanitaires pour les intégrer à la stratégie Qualité d’une Organisation ESSMS.
Piloter le diagnostic qualité, en utilisant les outils de l’évaluation.
Évaluer la qualité de service, en analysant les facteurs structurants.
Formation discontinue de 70h sur 10 jours
Taux de réussite 2024 au Jury de bloc : 95%
* 70 heures, soit 10 jours organisés en 3 regroupements (5 jours, 4 jours, 1 journée de jury de validation)
* Stage pratique, auto-évaluation à blanc d’un ESSMS (Etablissement et service social ou médico-social)
MÉMOIRE ET CERTIFICATION
* Mise en situation professionnelle : stage de 2 jours en ESSMS (évaluation selon le référentiel HAS) ;
* Le mémoire : rédaction d’une analyse stratégique externe et interne d’environ 40 pages, qui croise les outils stratégiques étudiés avec les éléments du stage ;
* Oral final en présence d’un jury de certification
BLOC DE COMPÉTENCE N°1 du Titre professionnel RNCP n° 36704, Manager Expert Qualité et Performance des Organisations d’ESS, Certification de niveau 7 CEC (eu) délivré par AROBASEINGENIERIE.
Une attestation de formation est délivrée par Arobase à chacun des participants, sur laquelle les résultats des évaluations sont notés, validant ainsi le bloc de compétence du Titre.
Formation éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle : CPF, OPCO, Transition Pro, et France Travail.
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