Description du poste :
Êtes-vous attiré(e) par le métier de Technicien Support Applicatif (F/H) aux missions diversifiées et enrichissantes ?
Notre client recherche une personne ayant la capacité d'agir comme intermédiaire entre les utilisateurs et les développeurs, garantissant une prise en charge efficace des incidents survenant sur l'application.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements de l'application à distance
- Prendre les mesures nécessaires pour résoudre rapidement et efficacement les incidents
- Guider et soutenir les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes et répondre à leurs interrogations
- Cerner les besoins spécifiques des utilisateurs
- Assurer le suivi des demandes des utilisateurs à travers un logiciel de gestion des tickets.
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 30000-35000 euros /an
- Télétravail partiel possible
Vous pouvez également bénéficier des avantages suivants :
- Bureaux exceptionnels
- Primes et intéressements
Description du profil :
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif (F/H) capable d'assurer la liaison entre les utilisateurs et les développeurs tout en ayant une expérience solide dans la résolution de problèmes liés aux applications.
- Posséder une expérience minimale de deux ans dans un poste similaire y compris l'alternance.
- Connaissances sur les technologies Web et Mobiles
- Idéalement vous connaissez les outils suivants : Firebase, No SQL, SQL, Postman, Talend
Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi vous intéresse, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature avec attention. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes déterminé(e)s à vous répondre avec des confettis et une dose de bonne humeur.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !
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