Description de l'entreprise
Ensemble Protection Sociale (EPS) est un groupe assurantiel de protection sociale qui assure la gestion des activités santé, retraite et prévoyance pour le compte de ses deux membres, BPCE Mutuelle et la Caisse Générale de Prévoyance (CGP) Rejoignez une entreprise à taille humaine, reconnue pour sa stabilité, sur un poste de Référent technique de gestion cotisation et contrôle retraite Prévoyance (H/F) EN CDD d'une durée de 12 mois.
Poste et missions
Au sein d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs, vous participez activement au développement de la qualité du service aux entreprises adhérentes et aux affiliés. Rattaché(e) au Responsable gestion prévoyance et retraite et en collaboration avec les gestionnaires retraite prévoyance cotisation, votre rôle est d’assurer l’instruction et /ou le contrôle des dossiers n complexes des affiliés, de superviser et contribuer aux opérations de résolution d’anomalie et régularisation des cotisations. Vous êtes également le référent technique du service pour la formation et l’accompagnement des équipes. VOS MISSIONS PRINCIPALES • Traiter ou contrôler des dossiers ou opérations complexes, demandes d’information d’affiliés et réclamations relevant de son expertise métier • Superviser et contribuer aux opérations de résolution d’anomalies et régularisation des cotisations dans l’objectif de démonstration régulière de conformité comptable et réglementaire : o Superviser et contribuer aux opérations de traitement des déclarations de cotisations o Superviser et contribuer aux actions de régularisation requises et suivre les soldes des comptes de chaque contrat en collaboration avec le service comptable o Contribuer au pilotage des régularisations dans un objectif de notification dans les délais réglementaires • Etre le référent technique du service : o Assure un appui technique et une assistance aux chargés de contrôle et de gestion de cotisations o Forme les collaborateurs de l’équipe, en cohérence avec le plan de formation défini o Apprécie la qualité technique des gestionnaires en service et participe à la définition du plan de formation interne, puis contribue à son suivi o Contribue à la complétude de la matrice de compétences des gestionnaires à partir du reporting de contrôle • Assister son responsable : o Participe à la répartition du travail auprès des gestionnaires et à la réalisation des plannings, en collaboration avec les autres référents technique du service o Contribue à l’élaboration et la complétude des statistiques d’activités, des tableaux de bord, de contrôles ou de suivi de gestion o Contribue à la définition des plans d’actions correctives / préventives du service o Réalise les tâches ponctuelles ou récurrentes de gestion, d’organisation ou de contrôle sous l’autorité et la délégation de son responsable o Assure le remplacement de son responsable dans la limite de la délégation qu’il a reçu • Contribuer à la production quotidienne de l’activité cotisation et contrôle, en visant des objectifs de qualité, de rapidité et de délais.
Profil et compétences requises
Titulaire d’un BAC + 2 ou plus en assurance, vous avez une expérience confirmée et continue de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, au sein d'une mutuelle ou d’une institution de prévoyance. Vous avez une bonne connaissance des assurances de personnes, vous maîtrisez les outils informatiques et notamment le pack office. Savoirs savoir être savoir faire - Sens du résultat : prendre des initiatives pour améliorer ses performances. - Organisation et coordination : planifier son activité en intégrant les contributions d’autrui. - Analyse et synthèse : identifier les interactions et les éléments clés d’une situation. - Adaptabilité : modifier ses pratiques en fonction des obstacles. - Sens de l’innovation : rechercher des solutions alternatives à l’existant. - Force de persuasion : développer efficacement son argumentation selon ses interlocuteurs. - Communication : préparer et structurer sa communication en sélectionnant les informations utiles à l’échange. - Compréhension des autres : démontrer son attention pour les préoccupations d’autrui. - Développement des compétences : partager son expertise dans son activité quotidienne. - Coopération et esprit d’équipe : participer à la dynamique collective. Ces qualités correspondent à un poste avec responsabilités techniques (retraite collective et/ou prévoyance collective), coordination et contrôle de dossier, nécessitant autonomie, rigueur et travail en équipe
Informations complémentaires sur le poste
Notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise. En tant qu’employeur responsable, EPS veille à proposer un environnement de travail inclusif (handicap, âge, etc.) Accord de télétravail La rémunération sera fonction du profil Le poste basé à Paris 14ème est à pourvoir rapidement
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