Responsable régional des opérations - lyon

Responsable Régional des Opérations – Lyon
Management multi-implantations | Performance opérationnelle | Leadership terrain

Recrutement confidentiel : le nom de l’entreprise ne sera communiqué qu’aux candidats présélectionnés.

Nous accompagnons une entreprise internationale dans la recherche d’un(e) Responsable Régional des Opérations basé(e) à Lyon.

Ce rôle s’adresse à un profil opérationnel expérimenté, capable de piloter un périmètre régional avec une forte exigence de performance, de qualité de service et d’engagement des équipes.

Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez la performance globale d’un périmètre multi-implantations.

Présent(e) régulièrement sur le terrain, vous travaillez en lien avec les fonctions support et contribuez activement à la conduite du changement ainsi qu’à l’amélioration continue des pratiques.

Principales responsabilités :

1. Superviser l’activité opérationnelle des implantations (environ 20)
2. Accompagner les équipes locales (environ 50 collaborateurs) dans leur organisation et leur montée en compétence
3. Veiller à garantir un niveau de service homogène et qualitatif
4. Suivre les principaux indicateurs opérationnels, financiers et humains
5. Identifier les leviers d’amélioration et mettre en place les actions nécessaires pour optimiser la performance du périmètre.

Profil :

6. Vous justifiez d’une expérience confirmée en management multi-implantations ou en pilotage d’un périmètre opérationnel régional, idéalement acquise dans un environnement à forte dimension terrain : services, retail, hospitality, facility management, restauration, loisirs, mobilité ou secteur similaire.
7. Vous avez déjà encadré des équipes opérationnelles
8. Vous savez piloter la performance à travers des indicateurs concrets, qu’ils soient opérationnels, financiers ou humains.
9. Vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants, évolutifs et orientés résultats, où il faut à la fois structurer, accompagner et prendre des décisions rapidement.
10. Votre leadership terrain, votre capacité à engager les équipes, votre pragmatisme et votre sens de l’amélioration continue seront essentiels pour réussir sur ce périmètre.
11. Un niveau d’anglais courant/professionnel est requis pour ce poste.

Salaires & avantages :

Contrat : CDI
Localisation : Lyon
Rémunération : selon profil et expérience

Vous vous reconnaissez dans ce type d’environnement et vous souhaitez piloter un périmètre opérationnel visible, exigeant et stimulant ?

Nous reviendrons vers les profils dont l’expérience correspond le plus étroitement aux attentes de notre client.