Chargé.e de clientèle h/f (lille metropole)

Chargé.e de clientèle H/F (Lille Metropole), Lille

Lieu : Lille, France

Rattachement hiérarchique : Sous l’autorité du Responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur de centre.

Rôle : Membre du réseau régional de développement, animé par le Directeur du développement régional.

Responsabilités :

1. Contribuer, en lien avec la ligne de développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes pour assurer la veille concurrentielle et tarifaire.
2. Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire selon les directives de la hiérarchie.
3. Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l’AFPA, coordonnés au niveau régional.
4. Gérer les affaires de la pré-étude au suivi client (facturation, règlement, rapport).
5. Participer à la réponse aux appels d’offres en lien avec les équipes nationales ou régionales.
6. Mettre en œuvre les accords et projets conclus nationalement ou régionalement.
7. Suivre, évaluer et rapporter les actions commerciales.
8. Participer à la définition et à la mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales.
9. Assurer le reporting de son activité.

Expérience et formation :

* Expérience professionnelle de 3 ans dans les métiers de la communication ou expérience équivalente reconnue de cinq années.
* Formation commerciale de niveau II.

Note : La description est répétée dans le texte, consolidée ici pour clarté. Le poste ne mentionne pas d’indication d’expiration, donc il est présumé actif.

#J-18808-Ljbffr