Informations générales Type de mission : Freelance Durée : 3 mois renouvelable Démarrage : asap Localisation : Ile de France Contexte & objectif de la mission Dans un environnement international et matriciel, vous intervenez au sein d’un grand groupe pour contribuer à un diagnostic global de l’activité B2B Care et à la définition de la roadmap stratégique (organisation & business model). L’objectif est d’accompagner la structuration et l’optimisation des opérations B2B à l’échelle mondiale, en renforçant les modèles organisationnels, les processus et les outils digitaux. Responsabilités principales 1. Pilotage de projets stratégiques Accompagner la direction B2B Sales dans la structuration d’une organisation globale Piloter des projets de bout en bout (idéation → déploiement international) Suivre l’avancement, identifier les risques et mettre en place des plans d’actions Définir et structurer la gouvernance projet (OKR, KPIs, reporting) 2. Support stratégique & analytique Concevoir des modèles organisationnels et économiques scalables Analyser les données de performance et produire des recommandations Construire des dashboards et supports d’aide à la décision Contribuer au suivi du P&L et aux initiatives de croissance B2B 3. Coordination & gestion des parties prenantes Assurer la coordination entre équipes globales, régionales et fonctions support Interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (jusqu’au C-level) Favoriser l’alignement dans un environnement multiculturel et matriciel Rédiger des communications stratégiques et des reportings exécutifs 4. Innovation & production de livrables Produire des présentations stratégiques à forte valeur ajoutée Développer des frameworks, outils et supports opérationnels Contribuer à l’intégration de solutions digitales (CRM, IA, automatisation) Participer à la préparation d’événements business et revues stratégiques Livrables attendus Présentations stratégiques (niveau direction) Cartographie des organisations et des processus Recommandations sur le business model cible Tableaux de bord et outils de pilotage Enjeux & complexité Environnement global multi-régions avec forte dimension matricielle Coordination transverse sans lien hiérarchique direct Transformation organisationnelle à grande échelle Interface entre enjeux business et solutions technologiques Compétences requises Techniques Excel : Expert (impératif) PowerPoint : Confirmé (impératif) Salesforce : Junior (important) Langues Français : Courant (impératif) Anglais : Courant (impératif) Espagnol : Professionnel (secondaire) Profil recherché Senior en stratégie / performance / transformation Expérience en gestion de projets complexes internationaux Forte capacité d’analyse et de structuration Excellentes compétences en communication et en influence À l’aise dans des environnements multiculturels et matriciels
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