Depuis 70 ans, notre collectif de 8 000 collaborateurs passionnés accompagnent et réinventent le quotidien des Français. Bien plus qu'un leader de l'électroménager, avec 220 magasins et notre plateforme digitale, nous faisons mieux que vendre : nous rendons service.
Nous nous engageons pour un commerce plus humain, responsable porté par des valeurs fortes : être Pro grâce à nos expertises, Simple en restant accessible, et Sympa en cultivant la bonne humeur !
Plus qu'une enseigne, rejoins une entreprise où l'on vient pour apprendre, grandir et réussir ensemble. Boulanger : Plaisir partagé !
Envie d'apporter ton expertise et d'offrir une réelle expérience client ?
Au coeur du service client, tu transformes chaque visite en une expérience mémorable et fluide. De l'accueil jusqu'à l'après-vente, tu apportes un accompagnement sans couture et construis une relation de confiance durable avec le client.
Prends plaisir dans ton quotidien et :
- Crée une expérience client personnalisée : Tu es le premier sourire du magasin. Par l'accueil et l'optimisation de la disponibilité produits, tu crées une solution adaptée à l'usage réel du client. En maîtrisant la gestion des flux et de l'encaissement, tu garantis une expérience fluide et sans couture.
- Transforme chaque besoin en solution : En véritable commerçant, tu écoutes et rassures. Tu accompagnes le client de son entrée jusqu'à l'après-vente en proposant des solutions complètes : financement, fidélité, accessoires et services adaptés. Grâce à toi ? Chaque client repart avec le projet qui lui ressemble !
- Accompagne à toutes les étapes : Tu fais de chaque imprévu une possibilité. Grâce à ton sens de l'analyse et ton orientation solution, tu diagnostiques les besoins, assures le SAV et résous les demandes avec pédagogie.
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