Contract manager f/h (cdi)

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Rejoignez une équipe de 55 collaborateurs au sein du service des "Solutions Réseaux" des Infrastructures de la DSI de Covéa en qualité de contract manager F/H. Votre mission ? - Pilotez l'exécution du ou des contrats en assurant le suivi de la réalisation des prestations - Animer l'évolution et l'innovation des services et du contrat - Exploiter les informations et les données, pour améliorer la qualité de service, pour détecter des dérives ou des signaux faibles ; mener des analyses ; proposer des améliorations, corrections - Augmenter la performance des activités : Mesurer/auditer les prestations, la qualité des interventionsOptimiser les dépenses (interventions inutiles) - Animer la réflexion sur l'évolution du modèle contractuel - Maitriser les interfaces techniques, les risques et les écarts contractuels et les réclamations et réaliser du contrôle de facturation - Piloter les exigences contractuelles, le planning et l'avancement contrat, ainsi que les enjeux techniques, qualité, sûreté du contrat - Elaborer et mettre à jour des documents contractuels (Convention de service, PAQ), surveiller et valider les documents émis par les fournisseurs, - Etablir le reporting vers le responsable de l'entité - Réaliser l'élaboration budgétaire et la mise à jour des prévisions - Assurer la responsabilité d'acheteur délégué - Piloter de la gouvernance du suivi de facturation des liens DATA, et des prestations pour les projets - Réaliser la mise à jour et le suivi des référentiels des parcs agences et hors agences des liens DATA - Aider à la qualification des besoins DATA pour les projets - Accompagner les chefs de projets pour les projets Opérateurs (ex : SDWAN, Transfo Fibre, déménagements d'agences/sites, ) Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? 3 bonnes raisons de rejoindre la DSI du groupe Covéa ! Raison 1 : Rejoignez la DSI de COVEA : Vous y apprécierez son dynamisme, sa convivialité et sa compétence ! Raison 2 : Accompagnez les projets Covéa dans leur dimension Infrastructure & Hébergement : Vous y découvrirez des équipes professionnelles au service des projets, des SI et des métiers. Et vous mettrez en oeuvre nombre de solutions d'hébergement ! Et Raison 3 ! : Plus largement, laissez-vous surprendre par l'univers de l'assurance : Vous y découvrirez un monde dynamique, humain, technique, technologique et innovant ! Vous avez une expérience réussie au moins 5 ans en gestion de suivi fournisseurs/pilotage contractuel du domaine Opérateurs Télécom. Connaissances attendues : - Compréhension des contrats commerciaux, de ses impacts juridiques et opérationnels et des processus d'achats de l'entreprise est nécessaire sur ce poste. - Compréhension des mécanismes budgétaires - Connaissance de la démarche projet (cycle en V et/ou mode agile serait un plus) - Connaissances réseaux nécessaires Compétences comportementales : - Rigueur - Qualités relationnelles et sens de la négociation, adaptation à tous types d'interlocuteurs - Force de proposition et de conviction - Sens du service, Sensibilité clients, écoute des besoins - Capacités rédactionnelles - Adaptabilité, curiosité