Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire de Recouvrement BtoB dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion financière de notre entreprise. Si vous avez une solide expérience dans le domaine du recouvrement, que vous êtes organisé(e), orienté(e) résultats et doté(e) d'excellentes compétences en communication, cette opportunité pourrait être la vôtre.
En tant que Gestionnaire de Recouvrement BtoB, vous serez chargé(e) de surveiller et de gérer les comptes clients en souffrance, tout en maintenant des relations professionnelles avec nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
Contacter les clients en retard de paiement de manière proactive par téléphone, e-mail ou courrier.
Négocier des plans de paiement et des arrangements pour régler les dettes en collaboration avec les clients.
Maintenir des dossiers précis des communications et des actions prises pour le suivi.
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