En tant que Coordinateur Import-Export F/H/X, vous avez la charge de la gestion des commandes d’expédition vers nos marchés dans le monde afin de garantir un excellent niveau de service à nos clients. Vous êtes également en charge des retours produits (flux import) dans le cas de de transferts de stock inter zones ou de discontinuation produit.
Cela comprend le pilotage opérationnel des commandes, livraisons et facturations/credit notes, en lien avec notre prestataire logistique en France et notre unité de production horlogère en Suisse.
Ce poste vous permettra d’être en contact avec de nombreux interlocuteurs au siège et dans le monde (Supply Chain, Commercial, Marchés, Prestataire logistique, Finance)
Dans un contexte de Business Unit très dynamique et en croissance, vos principales missions seront :
* Gérer les commandes export/import de/vers l’entrepôt et piloter la facturation/les avoirs.
* Orchestrer et suivre les transferts entre boutiques (inter zones).
* Gérer les demandes d’échanges de stock.
* Piloter & coordonner la résolution des litiges éventuels.
* Donner des instructions de transport en fonction des procédures internes et des régimes douaniers.
* Suivre l’acheminement des marchandises jusqu’au point de livraison final.
* Proposer des idées dans un contexte d’amélioration continue et de recherche de performance.
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