Charge de crm et marketing automation h/f

CHARGE DE CRM ET MARKETING AUTOMATION H/F

BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT 👋

On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion.

Promis, on ne vous racontera pas l’histoire de la maison (mais si ça vous intéresse, c’est justeici). En deux mots, notre concept : proposer des prix bas, disponibles toute l’année dans plus de 100 magasins en France, Belgique et Espagne

Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à l’essentiel : on voulait juste vous
dire que chez ELECTRO DEPOT, on se sent bien et on s’améliore chaque jour pour
faire les choses bien 😌:
> Nous sommes la 2e entreprise où il fait bon vivre et travailler (Great Place To Work)
> Engagés en faveur de l’inclusion, nous veillons à ce que chacun.e puisse se réaliser chez nous. Si vous êtes concerné.e par une situation de handicap avec un besoin d’aménagement, n’hésitez pas à nous en parler, nous trouverons ensemble des solutions adaptées.


Comme quoi on peut concilier petits prix et grandes valeurs ! Vous voulez vérifier par vous-même ? Bienvenue à la maison !

VOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZ

Vous intégrez l’équipe CRM au sein de la Direction Marketing France, en lien avec les équipes Animation commerciale, Data et E-commerce.

🎯 Vos missions
- Participation à la réflexion et à l’écriture du plan d’animation email & SMS (France / Espagne)
- Création du ciblage des campagnes, intégration dans l’outil Adobe Campaign, envoi des BAT et routage des campagnes
- Mise en place de segmentations et ciblages différenciants (fidélisation, réactivation, acquisition…)
- Refonte des triggers CRM existants et création de nouveaux scénarios automatisés
- Rechallenge et optimisation des parcours email transactionnels
- Rédaction des briefs créa à destination du webdesigner
- Proposition et pilotage d’A/B tests pour optimiser les KPI
- Analyse des performances CRM et recommandations d’optimisation
- Veille continue (rédactionnelle, graphique, concurrentielle)
- Garantie de l’atteinte des objectifs CRM

C’EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS !
Le ou la candidat.e parfait.e n’existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les
réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous.🏠

Au-delà d’une expérience métier, nous recherchons surtout une bonne dose de curiosité et d’envie d’apprendre !

Vous préparez une formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine du marketing/CRM, et vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour valider vos acquis théoriques par une expérience pratique enrichissante.

Compétences Techniques :
- Qualités Rédactionnelles : Certaine aisance rédactionnelle, capacité à synthétiser des informations et à produire des contenus clairs et percutants pour différentes cibles (e-mailing, parcours clients, etc.).
- Analyse et Reporting : Maîtrise ou connaissance approfondie d'outils de reporting et d'analyse de données web et marketing (comme Google Analytics, Piano, ou outils similaires). Capacité à interpréter les données pour en tirer des recommandations actionnables.
- Langue : Anglais professionnel requis (lu, écrit, parlé) pour interagir avec les pays

Qualités Personnelles :
- Créativité : Être force de proposition pour innover dans nos campagnes et parcours clients.
- Rigueur et Organisation : Faire preuve d'une grande rigueur dans le suivi des projets et d'une organisation méthodique pour -gérer plusieurs tâches simultanément.
- Curiosité : Se montrer proactif(ve) dans la veille des tendances et des nouvelles technologies CRM et Marketing Digital.
- Esprit d'Équipe : Avoir le sens de la collaboration et une capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire.


ContratAlternance 1 ou 2 ans

Lieu
1 Route de Vendeville
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France, 59155
France



Notre société offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.

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