Notre client est un groupe national d'expertise d'assurance, de gestion de sinistres et de prévention des risques dont les 700 collaborateurs organisés en pôles de compétences, interviennent auprès des particuliers et des entreprises victimes de sinistres de fréquence, d'ampleur et à fort enjeu
Rattaché/e à la Responsable Administrative et Qualité (N+1), les missions du Standardiste/Hôte d'Accueil F/H sont les suivantes :
- Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des interlocuteurs du cabinet (assurés, compagnies d'assurances, experts, partenaires etc.)
- Vous mettez en relation et effectuez un suivi fonctionnel de la prise en charge d'appel (interlocuteur occupé ou absent)
- Vous traitez les demandes de renseignements téléphoniques (environ 400 appels par jour) - vous travaillez en binôme
- Vous gérez et rédigez les mails
- Vous gérez le courrier postal
CDI à pourvoir sur Paris 15e
Lundi à Vendredi : 9h-17h
Salaire : 26-28K selon profil
Avantages : Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance
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