Publiée le 20 mai
Mission du poste
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
CDI 36.75H
Poste à pourvoir rapidement
Entreprise
Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes : Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, Brico Cash, Roady et Rapid Pare-brise. Offrant une large gamme de produits et services, il couvre plus de 300 métiers et donc de nombreuses opportunités professionnelles.
