Votre rôle?
Rejoignez nos équipes en tant qu'ingénieur supervision au sein de nos locaux basés à Maisons Laffite (78).
Vous évoluez au sein de notre pôle technique, composé d’ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision et Observabilité (Réseau, Applicatifs, Cloud ,…) et/ou Sécurité (AD, bastion, Logs/SIEM,...).
Vos missions sont les suivantes :
- Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, présenter les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients,
- Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre client : de l'audit à l'intégration matériel et/ou logiciel,
- Rédiger la documentation associée à chaque projet,
- Accompagner les équipes/ les utilisateurs dans la prise en main du produit via un transfert de compétences,
- Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques auprès des clients.
Environnement technique :
- Réseaux et applicatifs
- Logiciel de gestion des assets OpenSource ou Proriétaire / ITSM
- Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow ...)
- Solutions de Supervision et d’Observabilité (Solarwinds,Zabbix, Centreon, WhatsUp Gold, PRTG, ManageEngine, EVObserve, Datagog, Dynatrace,...)
- Administration et configuration de Grafana
- Développement Python pour l’automatisation et l’intégration avec d’autres outils.
- Plateformes Linux, Windows (administration & Scripting)
- Technologies Cloud (Amazon, Azure, GCP, Kubernetes)
Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients.- Bac +5 école ingénieur ou mastère spécialisé système et réseau ou similaire,
- Vous avez une première expérience réussie incluant stage/alternance ou vous avez effectué une première mission d'environ 1 an,
- Vous êtes capable d’échanger en anglais (avec les clients et éditeurs),
- Vous pouvez structurer, synthétiser et formaliser les besoins des clients,
- Vous êtes consciencieux et avez un bon relationnel.
Carte restaurant: 9,5€ par jour,
Télétravail: Possible après validation de la période d'essai,
Cadre de travail : open-space, avec un espace de restauration / cuisine.
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