Description Capelongue, Bonnieux (Luberon) Hôtels de Luxe – Etablissement 5 étoiles Contrat : CDD Saison logé – Date de début : 16/03/2026 A propos du Groupe : Beaumier est une marque française d'hôtels de luxe, ancrée dans des destinations exceptionnelles européennes. Chaque établissement reflète l’ADN de Beaumier : un cadre naturel préservé, une gastronomie locale raffinée et une immersion dans son territoire. Dans les Alpes, en Provence ou sur les côtes méditerranéennes, Beaumier crée des destinations de vacances pour se ressourcer et voyager avec style. Avec un design inspiré par le patrimoine local, les hôtels sont conçus pour favoriser la reconnexion à soi-même et aux autres. Au-delà de l’hospitalité, Beaumier incarne des valeurs fortes — responsabilité, curiosité, humilité et respect — visant à inspirer l’excellence dans chacun de ses établissements, tout en garantissant des pratiques éthiques pour son personnel, ses équipes dirigeantes et les communautés locales. Depuis sa création en 2020, le groupe a su rapidement étendre son portefeuille avec des acquisitions en Suisse et en Espagne. Cette stratégie de croissance ambitieuse confirme l'engagement de Beaumier à s'implanter dans toute l'Europe. Mission Capelongue, niché dans un cadre naturel exceptionnel, conjugue gastronomie, artisanat contemporain et accueil chaleureux pour proposer des moments uniques à une clientèle internationale exigeante Vos principales responsabilité : Accueil et relation client : Assurer un service client de qualité, gérer les check-in/out et résoudre les litiges. Gestion opérationnelle : Organiser et superviser le travail de l’équipe, gérer les comptes clients et les réservations. Encadrement d’équipe : Former, accompagner et contrôler l’équipe Réception/Guest Expérience/Voituriers/Bagagistes. Communication interne et coordination : Assurer un échange clair avec les services de l’hôtel, la centrale de réservation et la direction. Développement et optimisation : Mettre en place des procédures, analyser les résultats et proposer des actions pour améliorer le service et le chiffre d’affaires. Profile Votre profil : Vous disposez d’un sens du détail développé, d’une aisance relationnelle affirmée et d’une attitude professionnelle et positive. Vous parlez couramment Français et Anglais Vous possédez d'une expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire Vous savez utilisez Pack Office et Opéra Cloud Conditions : Contrat de 42 heures par semaine Pointage des heures supplémentaires avec modulation du temps de travail Deux jours de repos par semaine Horaire en continu Repas pris en charge pendant les heures de travail Uniformes fournis Les avantages de rejoindre Beaumier : Réductions exclusives sur l’hébergement, les restaurants et les spas au sein de nos hôtels Beaumier. Programme offrant diverses primes atteignables : prime de cooptation, prime de fin de saison, prime de loyauté Incentive mensuel basé sur le chiffre d’affaires et le score qualité lié à l’expérience client Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la réussite du groupe Beaumier ? Postulez !
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