L'activité s'exerce au sein de l'UMS Toulouse White Biotechnology (TWB), démonstrateur préindustriel. Sous la responsabilité de la directrice de l'unité (environ 140 personnes au total interne, projets hébergés et start-up), vous piloterez le dispositif de management de la qualité déjà déployé (certification ISO 9001), poursuivrez une démarche d'amélioration continue qui vise à pérenniser et assurer le suivi des actions déjà engagées. Vous aurez notamment pour mission de suivre des indicateurs de performance des process existants, élaborer et suivre des plans d'actions de progrès, déployer les méthodes d'amélioration continue, coordonner les actions, prendre en charge les résolutions des problèmes inhérents aux évolutions engagées. Vous contribuerez ainsi à assurer la traçabilité des travaux de recherche, garantir la fiabilité des processus de TWB, notamment vis-à-vis de leurs partenaires. L'activité peut nécessiter l'adaptation à des contraintes de service et d'horaires. Vous pourrez participer également à des missions transversales et contribuerez ainsi au collectif de l'INRAE : animation qualité au sein des départements MICA et TRANSFORM (les deux départements de recherche de rattachement de TWB) et audits internes en lien avec la Délégation Qualité de l'INRAE.
Pour la partie Sécurité et environnement, vous assisterez la direction dans l'élaboration et la mise en oeuvre de la politique de prévention des risques professionnels et de la protection de l'environnement. Vous coordonnerez l'équipe des assistants de prévention.
Vos missions et activités seront :
- Participer à la définition de la politique qualité ;
- Définir la cartographie des processus et leur mise en place ;
- Animer et encadrer les pilotes de processus ;
- Construire et mettre en place des outils d'analyse, de pilotage, de régulation (indicateurs, tableaux de bord, documents qualité) ;
- Identifier et analyser les causes et les effets des écarts entre les objectifs et les réalisations, repérer et aider à clarifier les objectifs ;
- Proposer aux décideurs des actions ou des solutions correctives à mettre en oeuvre ;
- Former et assister les utilisateurs à l'outil qualité AQtools ;
- Définir et mettre en place la gestion documentaire ;
- Mettre place les audits internes et externes annuels ;
- S'assurer du respect de la conformité des équipements ;
- Mener des enquêtes de satisfaction vis-à-vis des clients ;
- Assurer la mise à jour de l'Outil de Pilotage de la Prévention (OPPI) ;
- Conseiller les agents de l'unité et mettre en oeuvre les différentes actions inhérentes à la prévention ;
- Coordonner l'activité des agents de prévention (AP) ;
- Accueillir les nouveaux entrants ;
- Formations spécifiques internes ;
- Etre le-la référent-e au niveau des tutelles ;
- Suivre les dossiers réglementaires tels que les dossiers OGM.
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