Conseiller accueil service (h/f) peugeot reims (réf : qwlyb768)

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passionne ?

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nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons
en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à Reims (51) notre futur(e)
:

Chargé
de gestion administrative / accueil (H/F)

Interlocuteur privilégié des clients de
la concession, vous travaillez en étroite collaboration
avec les équipes commerciales et après-vente, afin d'assurer un niveau de
satisfaction optimale auprès de la clientèle.

Au quotidien, vous êtes chargé d'assurer
à la clientèle un accueil physique et téléphonique, vous participez activement à véhiculer
l'image de la concession automobile et du Groupe. De plus, vous
assurez la gestion et le suivi des
dossiers spécifiques du service en lien avec les conseillers commerciaux de
la concession (commandes, facturations, livraisons, relances, etc.)

À ce titre, vos missions sont
les suivantes :

· Accueil client physique ;

·
Gestion d'appels téléphoniques ;

·
Gestion des besoins clients ;

·
Liaison entre les différents services ;

·
Gestion et suivi des dossiers clients ;