Vous avez une appétence pour le management et vous êtes orienté client ? Alors le poste de Manager SAV H/F est probablement fait pour vous ! Vous managerez, structurerez et piloterez l’activité de l’équipe de 11 personnes. Vos principales missions seront les suivantes : •Animation d’équipe (planning, discipline, montée en compétences…) •Suivi des clients (installations, acceptances, interventions, incidents, politique commerciale SAV, contrats…) •Amélioration continue (politique, suivi des affaires, suivi des coûts, indicateurs…) •Gestion du service SAV (développement du CA, pilotage de la documentation, du budget…) •Support administratif des filiales (USA, Chine) Votre formation minimum Bac+3/Bac+5 en management ou électronique/électrotechnique ou maintenance avec au minimum 5 ans d’expérience en management. Vous êtes suffisamment à l’aise en anglais (B2) pour échanger à l’oral et à l’écrit avec nos clients. Le monde de la microélectronique et des nanotechnologies attise votre curiosité et votre envie de développement personnel.
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