Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, une personne pour occuper le poste de chargée de clientèle H/F.
Rémunération: Entre 24000 et 26000EUR
Missions:
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations
- Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails)
- Enregistrer les demandes
- Traiter les réclamations
- Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales
Profil recherché:
- Expérience dans le domaine du commerce
- BTS Validé
- Capacité à négocier
- Dynamisme et sens du relationnel pour mener des opérations commerciales par téléphone
- Travaille en équipe
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