Responsable informatique des systèmes applicatifs (it) / freelance

Responsable des équipes MCO des outils PAM et PKIRéinternalisation du RUN des PAM ARI et ARF
Pilotage des incidents, des problèmes et des demandes sur les périmètres PAM et PKI



Compétences techniquesPAM (Privileged Access Management) CyberArk ? Expert ? Impératif


Processus de gestion des incidents ? Expert ? Impératif


Expérience de Responsable d?Activité ? Expert ? Impératif


PKI (Evertrust) ? Confirmé ? Important



Connaissances linguistiquesAnglais courant (impératif)

Responsable d?Activité ? PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust)

Périmètre : PAM, PKI





Profil candidat:
PAM :RUN : Support de niveau 3 sur la solution CyberArk PAM (CyberArk On-Premises)


RUN : Délégation et formation du support de niveau 2 offshore


RUN : MCO (Mise à jour de correctifs, surveillance des vulnérabilités, conformité des comptes, etc.)


RUN : Coordination d?une équipe de 4 personnes (deux en France et deux en Roumanie)


RUN : Assurer le reporting auprès des managers (qualité de service, suivi des tickets, etc.)


RUN : Rédaction et mise à jour de la documentation (TAD, guides utilisateurs, processus, etc.)


DEPLOY : Déploiement du PAM dans les Business Units


BUILD : Assistance au Product Owner pour la fusion de deux environnements CyberArk issus de deux entités



PKI :RUN : Support de niveau 3 sur la solution Evertrust PKI


RUN : Délégation et formation du support de niveau 2 offshore


RUN : Assistance des utilisateurs lors du renouvellement des certificats


RUN : Assurer le reporting auprès des managers (qualité de service, suivi des tickets, etc.)


RUN : Rédaction et mise à jour de la documentation (TAD, guides utilisateurs, processus, etc.)


BUILD : Assistance au Product Owner pour la décommission d?une autre solution PKI et le déploiement d?Evertrust