Publiée le 14 juin
Mission du poste
La Direction de l'Expérience Client et de l'Organisation, au sein du Service Projets B to C & Méthodes, recherche pour son Domaine Projets Vente Directe, Un(e) Chef(fe) de Projets Vente Directe (H/F).
Votre mission au sein de l'équipe sera de piloter des projets Vente Directe. Vos projets pourront être spécifiques ou communautaires avec les entités Cofidis Group.
Pour cela :
- Vous prenez en charge la conduite de projets transverses sur toute la vie des projets, de l'expression du besoin jusqu'à l'accompagnement au changement et la mise en oeuvre.
- Vous pilotez et animez l'équipe projet. Vous assurez le reporting et êtes garant des livrables. Vous préparez et animez les différentes instances du projet (Comité de pilotage, ...).
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les métiers, l'IT (Euro Information), les juristes, la conformité, la Direction Organisation Groupe...
- Vous êtes force de proposition et de conseil, vous savez vous projeter et accompagner les stratégies des directions métiers
- Vous garantissez une communication transverse et efficiente du projet au sein de l'entreprise.
- Vous êtes en veille sur les nouvelles technologies en lien avec la relation client.