Agent location véhicule (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence Lip Solutions RH recherche pour son client, un acteur majeur dans la location de véhicules et d’utilitaires, un(e) agent polyvalent(e) H/F.
Missions principales

1. Développement commercial au comptoir de l’agence
En tant que chargé(e) de clientèle, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, garantissant un accueil de qualité et contribuant activement au développement du chiffre d’affaires de l’agence.

Vos responsabilités incluent :

Accueillir et renseigner les clients (en présentiel, par téléphone ou via le web)
Tenir à jour le cahier des appels et effectuer les relances clients au quotidien
Réaliser un reporting quotidien des actions commerciales auprès du Responsable d’agence
Analyser les besoins des clients, proposer des offres adaptées et finaliser les réservations
Élaborer des devis tarifaires, assurer leur suivi et conclure les ventes
Proposer et vendre des produits complémentaires à la location
Être force de proposition pour améliorer l’organisation et développer de nouvelles offres

2. Gestion administrative des contrats de location

Planifier et gérer les réservations
Éditer les documents contractuels (contrats, factures, encaissements)
Vérifier la conformité des documents clients
Assurer la facturation quotidienne et périodique

3. Suivi des encaissements et relances clients

Encaisser les règlements (espèces, chèques, CB) et effectuer les remises en banque
Suivre la balance âgée et relancer les clients selon les procédures internes
Collaborer aux actions de recouvrement en lien avec la hiérarchie

4. Qualité de service et image de l’agence

Veiller à la propreté de l’agence et au respect de la charte d’aménagement
Garantir une qualité d’accueil et de service conforme aux standards du groupe
Participer à la formation des nouveaux collaborateurs

Vous serez amené à conduire un véhicule de service (ou de fonction) dans le cadre de votre travail



Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement

Profil recherché

Vous faites preuve d’une grande autonomie et d’un sens aigu des responsabilités.
Votre polyvalence et votre réactivité sont reconnues.
Disponible et impliqué(e), vous souhaitez vous investir sur le long terme au sein d’un projet d’entreprise.
Vous avez une forte capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
Une première expérience dans un poste similaire serait un atout.

Ce que nous proposons :

Un environnement de travail bienveillant, stimulant et basé sur la collaboration.
La possibilité de vous investir dans un projet d’entreprise en pleine expansion.
Une équipe dynamique où l’initiative et la créativité sont valorisées.

Dès réception de votre CV, notre consultante dédiée prendra rapidement contact avec vous pour un premier échange. Nous organiserons ensuite une rencontre pour faire le point avant de transmettre votre profil à notre client. Si votre candidature retient son attention, vous serez invité(e) à un entretien dans ses locaux, où vous pourrez également découvrir son environnement de travail.

Rémunération

2000 €/mois - + Mutuelle + TR dématérialisée d'une valeur de 8€/jour (60% pris en charge ) +transport 50 % prise en charge + Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles