Employe(e) d'exploitation transport (h/f)

SLBO phm group filiale d'un groupe de transport de messagerie,recrute sur son agence de Champagnole (39)
EMPLOYE(E) D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F)
Au sein du service messagerie vous assurez :
Les missions du poste enlèvements/départs
o Organiser les ramasses de marchandises chez les clients dans les tournées existantes
o Apporter si besoin un appui technique aux conducteurs selon besoin
o Gérer les imprévus (panne, adresse erronée ..) afin de satisfaire le client tout en assurant la rentabilité de la tournée
o Faire le débrief des conducteurs pendant et à leur retour de tournée
o Prendre en charge les appels téléphoniques
o Saisir les enlèvements extérieurs et en assurer le suivi jusqu'à livraison
o Faire le débrief des chauffeurs avant leur départ en tournée
Ces missions s'exécuteront sous l'autorité du responsable d'exploitation qui restera disponible jusqu'à la maîtrise et autonomie totale du poste.
Profil recherché :
- Une formation transport et/ou une expérience réussie sur un poste similaire seront des atouts pour réussir, mais les candidatures débutantes seront acceptées.
- Vous êtes à l'aise avec informatique et vous avez un bon relationnel et esprit d'équipe
Conditions d'emploi :
Vous travaillez au sein d'un open space du lundi au vendredi de 11h à 18h30 avec 30 minutes de pause
Salaire selon profil et évolutif (équivalent 13 mois)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel