Alternance – opticien-lunetier (bts) – ort marseille alternance / apprentissage h/f

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Dans le cadre de votre BTS Opticien-Lunetier, vous serez amené(e) à intervenir sur les activités suivantes :


1. Accueil & conseil client

* Accueillir et écouter les clients pour comprendre leurs besoins visuels

* Proposer des solutions personnalisées : choix de la monture, des verres et options associées

* Adapter les propositions à la morphologie, au style et au budget du client


2. Montage & préparation des équipements optiques

* Réaliser les mesures nécessaires (écart pupillaire, centrage…)

* Effectuer des montages simples en atelier

* Ajuster et réparer les équipements optiques


3. Suivi administratif & service client

* Gérer les ordonnances, les prises en charge mutuelle, et le suivi administratif

* Mettre à jour les dossiers clients

* Assurer le suivi après-vente et la satisfaction client


4. Participation à la gestion commerciale

* Contribuer à la mise en valeur du magasin (vitrines, promotions)

* Participer à la gestion des stocks de montures et de verres

* Effectuer les encaissements et participer à la bonne tenue du point de vente


5. Approfondissement technique & scientifique

* Comprendre et interpréter les prescriptions ophtalmologiques

* Participer à l’analyse visuelle sous supervision

* Utiliser les appareils de mesure optique (frontofocomètre, auto-réfractomètre…)