CDI] Ingénieur.e Support & Déploiement Applicatif – Secteur Environnement
Notre client, acteur majeur du secteur de l’environnement et des services aux collectivités, recherche un Ingénieur Support & Déploiement Applicatif pour le déploiement d’une nouvelle version applicative à l’échelle nationale.
Responsabilités principales :
1. Assistance technique & support N3 (50%) : Paramétrage technique de l’application (poste serveur, réseau, métrologie), suivi des pilotes, échanges avec les équipes DSI (DBA, intégration), audits techniques/fonctionnels des sites en difficulté, déploiement & paramétrage de la solution mobile (Android).
2. Hotline quotidienne : Formation continue des référents, gestion des incidents via ServiceNow.
3. Partie projet (20%) : Réception & tests des nouvelles versions du progiciel, scénarios de test, PV de recette.
Profil recherché :
* Expérience significative sur des environnements applicatifs techniques.
* Bonnes notions réseaux, systèmes (Windows / SQL), serveurs.
* Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs fonctionnels et techniques.
Informations complémentaires :
* Contrat : CDI
* Secteur : Environnement / Service public / Industrie
* Mots-clés : Support Applicatif, Déploiement, Environnement, Veille Technologique, SQL, ServiceNow, Mobilité, Turnover IT
#J-18808-Ljbffr
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