Nous recherchons pour une belle agence de voyages d'affaires spécialisée dans l'industrie du luxe, un conseiller voyages expert (H/F) sur Amadeus et parlant anglais dans l'idéal .
Poste à haute valeur ajoutée à pourvoir de suite dans le centre de Paris.
Descriptif du poste :
Réservation, tarification pour clients Corporate dans l'industrie du luxe
Echanges, modifications, annulations, facturation sur le GDS Amadeus
Expérience service client attendu, clients VIP
Capacité à gérer les priorités
Profil recherché :
BTS Tourisme ou équivalent
Maitrise d'Amadeus exigée sur tous les modules
Expertise de deux ans minimum en agence de voyages d'affaires
Expertise sur les échanges et modifications impérative
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciel professionnel Amadeus,Organiser, coordonner un événement,Élaborer, adapter une proposition commerciale,sens du service,savoir travailler de façon rapide et efficace,gestion des priorités
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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