Chargé de communication externe presse et réputation france h/f

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Le/La Chargé(e) de Communication Externe, Presse et Réputation France a pour mission principale de promouvoir l'image et de protéger la réputation de l'entreprise en France. Il/Elle développe et met en oeuvre des stratégies de communication efficaces, visant à renforcer la visibilité de la marque et à établir des relations solides avec les médias et les parties prenantes, en cohérence avec la stratégie globale de Communication et la stratégie Business de l'entreprise.En tant que membre de l'équipe de Communication Globale, il/elle contribue aux campagnes externes globales et assure leur déploiement au niveau local. Les résultats attendus incluent :
- Gestion des relations presse et médias.
- Développement de contenu pour les supports de communication externes et corporate.
- Suivi et analyse de la réputation de l'entreprise dans les médias.
- Mise en place de plans de communication de crise si nécessaire.
- Pilotage des usages de la marque.

Liste des activités principales du poste :
- Stratégie de communication externe : contribuer à concevoir et mettre en oeuvre une stratégie de communication externe alignée sur les objectifs de l'entreprise. Évaluer l'efficacité des actions de communication et ajuster la stratégie en fonction.- Élaborer et rédiger des communiqués de presse, dossiers de presse et contenus pour les médias.- Gérer le calendrier des relations presse et pilotage des événements médiatiques (conférences, interviews, Trophées, etc.).- Analyser la couverture médiatique et mesurer l'impact des actions de communication.- Développer et entretenir un réseau de contacts avec les journalistes et influenceurs clés.- Suivre les tendances du marché et les enjeux de réputation, en proposant des actions correctives si nécessaire.- Pilotage de la revue de presse, de l'outil Talkwalker.- Accompagner les équipes de Gestion de Relation client (Assistance et Assurance Emprunteur) sur les demandes clients contenant un risque réputationnel et lien avec toutes les parties prenantes.- Accompagner les équipes notamment commerciales et prestataires (partenariat) dans les actions de communication externes co-brandées.- Participer à la gestion de la communication de crise, en élaborant des messages adaptés et en coordonnant les actions avec les parties prenantes.- Collaborer à la production de contenus pour les réseaux sociaux et le site web de l'entreprise afin de garantir une cohérence dans la communication externe.- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe afin d'assurer la cohérence des messages diffusés.- Conseils et rédactions de messages externe pour la Direction générale France.- Accompagner à la prise de parole externe pour les speakers internes.- Pilotage des usages de la marque (interne et externe).

VOTRE PROFIL
- Expérience de 5 à 7 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'assurance ou des services financiers
- Bonne compréhension des enjeux de réputation dans le secteur de l'assurance
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe pluridisciplinaire
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales
- Excellente compétence relationnelle
- Compétences en planification et en organisation
- Capacité à respecter les délais serrés
- Capacité à gérer des situations de crise avec sang-froid et professionnalisme
- Compétences analytiques
- Maîtrise des outils de communication et logiciel de création de contenu

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :
- Rémunération variable individuelle
- Participation / Intéressement / Actionnariat
- Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
- Couverture santé et prévoyance complète
- Produits d'assurance banque préférentiels
- Politique parentale avantageuse
- Télétravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
- Subvention restaurant d'entreprise
- Comité d'entreprise

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d'opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d'être : soutenir des milliers de personnes lorsqu'elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ?
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l'avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l'émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l'expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.