Référence CSP: O094251/001409366
Le Département du Val-de-Marne, avec 7 500 agents, est le 2ème employeur du territoire.
La Direction de l'autonomie a pour mission de mettre en oeuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants.
En son sein, la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) est un groupement d'intérêt public sous la tutelle du Département qui assure des missions d'accueil, d'instruction et d'évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes) et des fonctions d'observatoire des besoins des personnes en situation de handicap ayant des droits à la MDPH.
Venez faire vivre le service public !
Le Conseil départemental du Val-de-Marne recherche un
Responsable de service adjoint
Titulaire ou Contractuel (CDD 3 ans)
1. Encadrement de l'équipe d'analyse des demandes complexe et du pôle transfert :
· Accompagnement au changement au sein des deux pôles standards et transfert, en lien avec le Pôle d'analyse des demandes complexes, suite à des réorganisations récentes, dans un contexte d'évolution forte des outils métiers.
· Développer au sein du service une culture commune entre des agents issus de différents statuts
· Piloter, suivre et contrôler les activités des agents des deux pôles standards et transfert en fonction des contraintes de service
· Accompagner individuellement et collectivement les agents sur la compréhension des demandes des usagers et des évolutions des procédures et des préconisations de l'équipe d'évaluation,
· Recruter, évaluer les agents et gérer les congés annuels,
· Rédiger des courriers/courriels de réponses relevant de sa compétence et transmettre au service ou au gestionnaire concerné le cas échéant,
· Participer à la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (préparation, présentation et suivi des dossiers en lien avec les autres responsables de pôle)
· Faire le lien avec les homologues des autres MDPH dans le cadre de la mission transfert autant que de besoin
2. Remplacer le responsable de service durant ses absences :
· Encadrement par intérim de l'ensemble des agents du service
· Représenter le service auprès de la direction, des instances de gouvernance (Codir, Codir élargie, Codir DA, COMEX le cas échéant)
3. Participe à la vie de la Direction :
· Participe aux actions transversales des services de la MDPH dont l'harmonisation des systèmes d'information, les rencontres techniques partenariales, le forum annuel de la MDPH et le salon annuel des aidants du Département ;
· Participe à la mise en place du projet de la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA)
· Participe à la vie du service ;
· Participe aux réunions d'équipe ;
· Force de proposition pour simplifier les circuits et/ou pour améliorer la qualité de service
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