L'École Conte recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Assistant(e) Administration des Ventes au sein d'une entreprise partenaire dans le secteur du luxe et la mode .
Rattaché(e) au Responsable Efficacité des Forces de Vente (SFE), vous fournirez un soutien administratif au service SFE, en particulier pour le Pôle Formations des forces de Vente. Vos missions incluront :
Suivre les commandes depuis leur prise au showroom jusqu'à l'expédition.
Envoyer les confirmations de commandes aux clients.
Gérer les échanges clients/boutique et saisir les réassorts.
Suivre et relancer les acomptes clients et les plans de financement.
Déclencher les livraisons.
Suivre les spécificités clients selon la zone géographique et le produit.
Préparer les documents pour la remise en banque des crédits documentaires, et effectuer le suivi et les relances.
Demander les certificats d'origine.
Gérer les litiges, échanges et retours clients.
Servir d'interface entre les clients, la plateforme logistique, le service commercial et la comptabilité.
Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum en Administration des Ventes, Commerce ou domaine équivalent. Une première expérience réussie dans le secteur de la distribution ou un poste similaire serait un atout précieux.
Passion pour le secteur de la mode
Un sens du relationnel et de la satisfaction client particulièrement développé est essentiel. Vous devez également être créatif(ve) et inspiré(e).
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