Vos missions ?
En tant que Technicien Support applicatif N2 (H/F), vous assurez les missions suivantes :
? Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 2)
? Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes
? Assurer la gestion des applications
? Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie
? Administration système et environnement Linux et Windows
Connaissances demandées :
? Ticketing / ITSM
? Systèmes Windows Server 2012-2022
? Powershell
? Sharepoint
? Support utilisateur hardware/software
? Réseau et téléphonie
Profil candidat:
Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :
? Diplômé d'un Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous disposez d'une expérience de 2 ans en tant que Technicien support applicatif.
? Vous avez un niveau d'anglais courant.
? A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
? Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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