CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs oeuvrent désormais au sein du réseau, prenant à coeur nos valeurs.
Nous veillons à soigner l'intégration de chaque collaborateur. Nous offrons des perspectives d'évolution rapides et durables.
C'est pour cette raison que, depuis 2019, nous avons créé notre propre centre de formation, permettant à nos collaborateurs de se former régulièrement.
Certifié Qualiopi, depuis Octobre 2021, nous proposons plusieurs modules de formation, adapté à chaque besoin du secteur du véhicule de loisirs.
Nous rejoindre, c'est travailler sur un marché porteur et en pleine mutation. Vous êtes à l'aise dans un environnement structuré où la relation client et la gestion technique se croisent au quotidien ? Intégrez Libertium Orléans, acteur de référence dans le véhicule de loisirs, et jouez un rôle central au sein de notre équipe Service Après-Vente. Vous évoluerez dans une ambiance conviviale, aux côtés de collaborateurs investis et passionnés.
Vos missions au quotidien :
Au sein d'une équipe conviviale et engagée, vous aurez pour rôle d'assurer un accueil irréprochable et de gérer efficacement les tâches administratives liées au service après-vente :
Accueil & relation client
- Accueillir nos clients en concession ou au téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
Gestion des garanties
- Enregistrer les demandes auprès des constructeurs et fournisseurs.
- Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Rassembler les pièces justificatives (photos, devis, factures, rapports techniques).
- Assurer la transmission des informations.
- Gérer les éventuels litiges et organiser le retour des pièces défectueuses.
Support administratif
- Coordonner avec l'atelier les interventions à venir.
- Mettre à jour les bases de données et gérer l'archivage.
- Rédiger les courriers et documents SAV.
- Suivre les commandes de pièces, établir les devis et assurer la facturation.
CDD 37,50h/semaine
Du mardi au samedi (1samedi/2)
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