Description du poste Dans un contexte opérationnel exigeant, vous rejoignez nos équipes en tant que Chargé(e) de Mission RH sénior, capable d’intervenir sur des situations individuelles complexes et d’apporter un accompagnement RH de proximité à forte valeur ajoutée. Vos Missions : Accompagnement des collaborateurs et managers : Informer, conseiller ou orienter les managers et les salariés sur les processus et procédures RH en vigueur, ainsi que dans la gestion de problématiques managériales et individuelles. Déployer localement les politiques RH en vigueur et les plans d’actions RH définis par la Direction : plan de recrutement et de gestion de carrières, actions de fidélisation, de prévention et de régulation des relations interpersonnelles. Apporter un soutien aux équipes et assurer une communication efficace lors des phases de transition et de changement organisationnel. Assurer un rôle de renfort CMRH en cas d’absence prolongée, en garantissant la continuité de l’accompagnement RH auprès des managers et collaborateurs. Accompagner les collaborateurs dans le cadre de situations individuelles complexes, notamment sur les enjeux de relations de travail sensibles, de risques psychosociaux, de tensions interpersonnelles ou de situations nécessitant un accompagnement RH renforcé. Assurer l’animation du portefeuille RH en fonction des problématiques locales. Réaliser des entretiens de mobilité dans le cadre de la GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels) afin d’accompagner les évolutions professionnelles et les parcours de carrière. Gestion des relations individuelles : Conduire les procédures d’intégration, d’évolution professionnelle et de rupture de contrat : suivi des délais et des pièces, réalisation des entretiens, constitution des dossiers. Gérer les relations individuelles et accompagner les situations sensibles, en assurant une écoute active et un accompagnement adapté des collaborateurs et managers. Piloter les procédures disciplinaires, précontentieuses et contentieuses, de l’analyse de la situation à la mise en œuvre et au suivi des mesures, en lien avec les parties prenantes internes et, le cas échéant, les interlocuteurs juridiques et/ou votre responsable hiérarchique. Conduire des enquêtes internes RH et/ou entretiens d’écoute dans le cadre de signalements ou de situations sensibles, en garantissant confidentialité, neutralité, analyse des faits et formalisation des conclusions. Pilotage et déploiement des projets et politiques RH transverses : Piloter la mise en œuvre des projets transverses Free Réseau ou Groupe. Rédiger, suivre et optimiser les procédures RH. Identifier, analyser et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. Analyser l’activité grâce à des indicateurs. Garantir l’exactitude des données dans les outils de suivi
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