Gestionnaire de planning (h/f)

Offre n° 198VHMZ Gestionnaire de planning (H/F)

Conditions d'accès - Diplôme Bac+2 BTS/DUT Carrières sociales ou diplômes équivalents dans le secteur social ou administratif. Expérience dans la gestion et l'organisation des plannings.

Conditions d'exercice - Travail en bureau. Horaires adaptables en fonction des besoins du service. Astreintes téléphoniques. EPI selon dispositions du document unique d'évaluation des risques professionnels. Déplacements occasionnels. Salaire : selon la grille de la fonction publique territoriale + RIFSEEP, participation de l'employeur à la prévoyance et à la mutuelle santé + CNAS et Amicale du personnel.

Autonomie et responsabilités - Devoir de réserve. Discrétion professionnelle. Neutralité. Sens du service public. Autonomie relative dans la mise en œuvre de ses missions dans le cadre imparti par la collectivité. Sous la responsabilité du directeur Pôle Séniors.


MISSIONS

Gestion des plannings des intervenants - Élaborer, ajuster et suivre les plannings des auxiliaires de vie / aides à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités des salariés en collaboration avec la coordinatrice de parcours. Garantir la continuité des prestations (remplacements, congés, absences, imprévus). Optimiser les déplacements et temps de trajets (en lien avec la sectorisation). Veiller à l'équilibre de la charge de travail et au respect de la réglementation du temps de travail (en lien avec Octime).

Gestion des demandes et coordination - Traiter les demandes de prestations (nouvelles prises en charge, modifications, urgences) en collaboration avec coordinatrice de parcours. Assurer le lien entre les familles, les bénéficiaires, les intervenants et la coordinatrice de parcours. Être l interlocuteur privilégié pour les aléas du quotidien (annulations, retards, absences).

Suivi administratif et qualité - Mettre à jour les dossiers bénéficiaires et salariés dans le logiciel métier (APOWEB). Participer au suivi de la qualité des prestations (enquêtes de satisfaction, remontées terrain, visites à domicile annuelles).

Participation à la gestion et à l'amélioration continue du service - Analyser les indicateurs d'activité et préparer les tableaux de bord en collaboration avec la Directrice du Pôle Séniors. Contribuer à l'amélioration des processus de planification et à l'efficience organisationnelle des prestations. Participer aux réunions de service et faire remonter les besoins ou difficultés du terrain.


Type de contrat et conditions

Type de contrat : CDD - 12 Mois. Temps de travail : 35H/semaine. Travail en journée. Travail en astreinte. Salaire :

* Salaire brut : Mensuel de 2080.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
* CSE
* Complémentaire santé
* Astreinte

Déplacements : Ponctuels


Profil souhaité


Expérience

* 12 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents - Secteur social


Compétences

* Apporter un appui technique pour le personnel
* Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
* Coordonner les interventions à domicile
* Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
* Faciliter et créer les conditions de la coopération
* Organiser le travail d'une équipe
* Respecter les règles d'éthique et de déontologie
* Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
* Utiliser les outils numériques
* Véhicule léger - Le permis est indispensable


Savoir-être professionnels

* Faire preuve de rigueur et de précision
* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Administration publique générale


Employeur

50 à 99 salariés

La Communauté de Communes Val de Gers regroupe 42 communes pour 11 000 habitants, au sud d Auch dans le Gers. Elle a développé des services à destination de l'enfance et des personnes âgées sur son territoire rural.

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