Chargé de clientèle commerciale optique (h/f)

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de clientèle commerciale spécialisé dans l'Optique (H/F).\nPoste basé à Emerainville - 77184. Vous êtes chargé de garantir la satisfaction client au quotidien et assurer le suivi de l'activité de votre portefeuille client.\n\nPlus précisément :\n\n- Réceptionner les appels téléphoniques des clients\n- Répondre aux besoins des opticiens, les informer et les conseiller sur les produits et services\n- Contribuer à la performance et aux résultats du Service Clients\n- Connaître les produits, services et outils adaptés au Service clients\n- Conseiller et assister les clients sur le suivi et la gestion de leurs commandes\n- Effectuer les campagnes téléphoniques d'appels sortants et suivre l'activité des clients,\n- Assurer la gestion administrative des commandes et des retours.\n\nUne formation sur les produits sera assurée.\n\nTravail du lundi au vendredi, 35 heures par semaine.\nSalaire selon profil et expérience : base de 28 à 30 KE bruts annuels. Formation : Bac +2 BTS Optique, une spécialisation en optométrie est un plus.\nPremière expérience dans l'optique de 1 à 3 ans demandée.\nMaîtrise du Pack-office et ERP.\n\nExcellent esprit d'équipe et bon relationnel, capacité à communiquer et à rédiger.\nVotre rigueur, vos qualités relationnelles et votre dynamisme sont autant d'atouts qui vous permettront d'évoluer au sein de l'entreprise.\n\nCe poste vous correspond ? nous attendons votre candidature.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap